Soomor 寫些文章

很多人討論過zozotown如果有人把一件商品放到購物車裡去，等於就佔掉庫存的一個名額。

所以有時候一些熱門的商品開始下折扣到低點的時候，經常會只見少數兩三件。

一會兒刷新沒了，一會兒就又跑出來。

庫存又跑出來可能是因為別人把購物車裡的那件刪掉了。

或是

zozotown的購物車有個設計就是商品放入購物車以後。

一般會過300分鐘且放入購物車後連續15分鐘沒有動作才會自動從購物車刪除。

沒有動作的意思是1.沒有在瀏覽網頁 2.網路連結中斷 3.關掉瀏覽器等等。

不過即使有這些設限，經常可見沒有真的購買的在那邊"玩弄"（?

或稱濫用這項功能，造成真的想買的人卻買不到。

有鑑於此，這種造成別人困擾的情況有需要傳達給zozotown客服。

所以我寫了信給他們，希望他們不要把放入購物車內的商品就從庫存扣除。

這會造成上述那些問題。

像其他購物網站，只放到購物車並還未構成購買，通常不會從庫存扣掉。

但zozotown的設計很奇怪，使用後才知道這種設計對真的想買東西的人多困擾。

他們也很快回信給我，不外乎官腔回答以及

一小句他們會內部檢討這流程設計。

總之希望這種設計真的可以改啦！不然對zozo對真的想買的人一點好處都沒有！